การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ euro88

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย euro88 ("เรา" / "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ euro88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย การเข้าใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ ไม่ว่าจะผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม โปรดอ่านนโยบายนี้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

euro88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการทำธุรกรรม
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน เวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลคุกกี้: รูปแบบการนำทาง หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

euro88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิด บริหาร และดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงการดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอต่างๆ ของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) euro88 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

4.1 การปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การเปิดบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการบริหารบัญชี

4.2 ความยินยอม

สำหรับการประมวลผลบางประเภท เช่น คุกกี้ทางการตลาด หรือการส่งข้อมูลโปรโมชั่น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนดำเนินการ ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4.3 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

4.4 การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

euro88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

บริษัทบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการบางส่วนในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านไอที โดยผู้รับจ้างเหล่านี้ต้องลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

euro88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะเซสชั่น การรักษาความปลอดภัย และการจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชั่นหลักของเว็บไซต์

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้แต่ละราย

6.3 คุกกี้เพื่อการตลาด

ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน คุกกี้ประเภทนี้ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนการใช้งาน และท่านสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

7มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

euro88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 ทำให้ไม่สามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: มีการทดสอบระบบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึก อบรมพนักงาน: ทีมงาน euro88 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9สิทธิ์ของท่านตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

10การคุ้มครองผู้เยาว์

euro88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าใช้บริการ
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนอาจใช้บริการของเรา สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

euro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาบริการ หรือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากประกาศบนเว็บไซต์แล้วไม่น้อยกว่า 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีผลทันที

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ euro88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ euro88.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ